カスタマーハラスメント（カスハラ）のスッキリ事例から学ぶ対応と対策！

近年が深刻になっています。 業種を問わず客商売である小売業や一般企業に対して、あからさまに無理難題を吹っかける客は、もはや客ではなくと考えるべきです。 ではそういったクレーマーに対して、どのような対応をすべきでしょう。 […]

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